隐私政策

一、信息收集

我们收集的信息包括：

• 注册信息：手机号码、微信昵称、头像等，用于创建您的账号。
• 订单信息：收货人姓名、地址、电话等，用于完成商品的配送。
• 健康信息：您在食养方案中填写的体质、症状等信息，用于提供个性化建议。
• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统等，用于优化服务体验和安全防护。
• 浏览行为：浏览、搜索、收藏记录等，用于改进商品推荐。

二、信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理订单、配送商品和提供客服支持
• 向您发送订单状态、物流更新等重要通知
• 根据您的健康需求提供个性化食养建议
• 分析平台使用情况，优化用户体验
• 防范欺诈和滥用，保障平台安全

三、信息保护

我们采取以下措施保护您的个人信息：

• 数据加密：数据传输全程使用 HTTPS/TLS 加密
• 访问控制：严格的员工数据访问权限管理
• 数据存储：敏感信息加密存储，定期安全审计
• 安全防护：防火墙、入侵检测、DDoS防护等多层安全体系
• 数据脱敏：展示给第三方的数据均进行脱敏处理

四、信息存储与跨境传输

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。

我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。当您注销账号后，我们将依法删除或匿名化处理您的信息。

五、信息披露

我们不会向第三方出售、出租或共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 为完成您的订单，向物流公司提供必要的收货信息
• 法律法规要求披露的情况
• 获得您明确授权的情况
• 为保护我们或他人的合法权益

六、您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查询权：您可以登录账号查看您的个人信息
• 更正权：您可以在个人中心修改您的基本信息
• 删除权：您可以申请删除您的个人信息
• 注销权：您可以在设置中申请注销账号
• 撤回同意：您可以撤回对某些数据收集的授权

七、Cookie与同类技术

我们使用 Cookie 及类似技术来识别您的身份、保持登录状态、分析使用情况。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响您使用某些功能。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将发布在本页面，重大变更我们将通过站内通知或邮件方式告知您。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

• 在线客服：通过本平台联系客服
• 服务时间：工作日 9:00-18:00